{"id":40764,"date":"2024-10-04T06:36:45","date_gmt":"2024-10-04T05:36:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.desguacescasquero.com\/termos-e-condicoes-de-venda\/"},"modified":"2025-08-13T05:49:24","modified_gmt":"2025-08-13T04:49:24","slug":"condicoes-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.desguacescasquero.com\/pt-pt\/condicoes-de-venda\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es de venda"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"40764\" class=\"elementor elementor-40764 elementor-8417\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eac97d5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"eac97d5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-120f118 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"120f118\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CONDI\u00c7\u00d5ES DE VENDA<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77d6471 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"77d6471\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Verifica as nossas condi\u00e7\u00f5es de venda a retalho<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bebc5c4 elementor-absolute elementor-widget elementor-widget-woocommerce-breadcrumb\" data-id=\"bebc5c4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_position&quot;:&quot;absolute&quot;}\" data-widget_type=\"woocommerce-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"woocommerce-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">In\u00edcio<\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b28870 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0b28870\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79d101a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"79d101a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><h3><strong>CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE VENDA<\/strong><\/h3><p>As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda regulam as rela\u00e7\u00f5es contratuais entre a DESGUACES SAN CRIST\u00d3BAL, S.L.U. e os seus clientes, e s\u00e3o aceites por ambas as partes sem reservas. As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda prevalecer\u00e3o sobre todas as condi\u00e7\u00f5es contidas em qualquer outro documento, exceto no caso de derroga\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, deliberada e por escrito por parte da empresa. A compra dos materiais est\u00e1 sujeita ao conhecimento e aceita\u00e7\u00e3o das presentes condi\u00e7\u00f5es. Nota que todos os pre\u00e7os apresentados neste site n\u00e3o incluem IVA a 21%.   <\/p><p>Na DESGUACES SAN CRIST\u00d3BAL, S.L.U., queremos oferecer-te sempre o melhor servi\u00e7o e por isso estamos \u00e0 tua disposi\u00e7\u00e3o nas nossas instala\u00e7\u00f5es situadas na Carretera N-VI, km-266, em San Crist\u00f3bal de Entrevi\u00f1as ou na Avenida Federico Silva, n\u00ba 66 em Benavente, ou atrav\u00e9s dos telefones 980632414 ou 980634751, das 9:00 \u00e0s 14:00 e das 16:00 \u00e0s 19:00 horas.<\/p><p>Tamb\u00e9m podes visitar o nosso s\u00edtio Web www.desguacescasquero.com ou contactar-nos atrav\u00e9s do endere\u00e7o info@desguacescasquero.com.<\/p><h3><strong> <\/strong><\/h3><h4><strong>1.- POL\u00cdTICA DE DEVOLU\u00c7\u00c3O<\/strong><\/h4><p>A nossa pol\u00edtica de reembolso do montante dos produtos ou de troca por outros \u00e9 especificada nos pontos seguintes e depende de determinadas condi\u00e7\u00f5es, procedendo ao reembolso do montante pago nos seguintes casos:<\/p><ol><li style=\"text-align: left;\">Que a devolu\u00e7\u00e3o seja solicitada por um meio fi\u00e1vel no prazo de 15 dias ap\u00f3s a compra do produto diretamente nas nossas instala\u00e7\u00f5es ou, no caso de o produto te ter sido enviado, a partir do dia em que o recebeste.<\/li><li style=\"text-align: left;\">Prova de que o produto j\u00e1 foi pago, atrav\u00e9s de um recibo, fatura ou prova de transfer\u00eancia.<\/li><li style=\"text-align: left;\">Que o produto j\u00e1 se encontra nas nossas instala\u00e7\u00f5es.<\/li><li style=\"text-align: left;\">O produto n\u00e3o corresponde ao que foi encomendado pelo cliente.<\/li><li style=\"text-align: left;\">O produto n\u00e3o est\u00e1 em condi\u00e7\u00f5es \u00f3ptimas para ser utilizado.<\/li><li style=\"text-align: left;\">Em todo o caso, o montante s\u00f3 ser\u00e1 reembolsado quando n\u00e3o for poss\u00edvel reparar ou substituir a pe\u00e7a comprada por outra com as mesmas carater\u00edsticas, pelo que n\u00e3o ser\u00e3o efectuados reembolsos por outros motivos que n\u00e3o a impossibilidade de substituir ou reparar uma pe\u00e7a defeituosa.<\/li><\/ol><p style=\"text-align: left;\">Se a devolu\u00e7\u00e3o de um produto pelo montante pago ou a troca do produto por outro for efectuada nas nossas instala\u00e7\u00f5es, \u00e9 gratuita.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Se o produto defeituoso tiver sido enviado por uma empresa de transporte, e quiseres troc\u00e1-lo por outro ou ser reembolsado da quantia paga por n\u00e3o haver um produto semelhante em stock, as despesas de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e3o pagas pela DESGUACES SAN CRIST\u00d3BAL, S.L.U.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Os produtos comercializados pela DESGUACES SAN CRIST\u00d3BAL, S.L.U. devem ser instalados nos ve\u00edculos ou sistemas recomendados pelo fabricante, ou por uma pessoa competente e sob a sua responsabilidade. A DESGUACES SAN CRIST\u00d3BAL, S.L.U. nunca poder\u00e1 ser responsabilizada pelas consequ\u00eancias de uma m\u00e1 instala\u00e7\u00e3o ou da utiliza\u00e7\u00e3o de um produto inadequado no ve\u00edculo. <\/p><p style=\"text-align: left;\">Quando um dep\u00f3sito \u00e9 pago para a reserva de um produto e o cliente decide n\u00e3o comprar o produto devido a circunst\u00e2ncias que lhe s\u00e3o imput\u00e1veis, o dep\u00f3sito pago ser\u00e1 perdido.<\/p><p style=\"text-align: left;\">No caso de o produto ter sido pago e o cliente j\u00e1 n\u00e3o o desejar por motivos que lhe sejam imput\u00e1veis, a DESGUACES SAN CRIST\u00d3BAL, S.L.U., poder\u00e1 trocar o dinheiro pago por um vale (este n\u00e3o \u00e9 v\u00e1lido para a entrega de sinais), sempre no prazo de 7 dias ap\u00f3s a compra do produto.<br>Estes vales n\u00e3o expiram, pelo que podem ser trocados e transferidos em qualquer altura.<\/p><h4><strong>2 &#8211; GARANTIA<\/strong><\/h4><p>Para todos os Produtos adquiridos na DESGUACES SAN CRIST\u00d3BAL, S.L.U., o Cliente beneficiar\u00e1 da garantia legal correspondente a cada produto em concreto.<\/p><p>Em qualquer caso, a DESGUACES SAN CRIST\u00d3BAL, S.L.U. garante ao cliente que todos os seus produtos ser\u00e3o da natureza, quantidade e qualidade descritas na correspondente Cota\u00e7\u00e3o Aceite e cumprir\u00e3o todas as disposi\u00e7\u00f5es da legisla\u00e7\u00e3o e regulamenta\u00e7\u00e3o em vigor tanto na CE como na atual legisla\u00e7\u00e3o espanhola, estar\u00e3o livres de defeitos substanciais no material e m\u00e3o de obra e n\u00e3o estar\u00e3o sujeitos a qualquer encargo ou responder\u00e3o a um t\u00edtulo ileg\u00edtimo.<\/p><p>Para beneficiar da garantia, \u00e9 imperativo que guardes a fatura de compra do Produto.<\/p><p>As garantias n\u00e3o cobrem:<\/p><ul><li>A substitui\u00e7\u00e3o de consum\u00edveis.<\/li><li>Utiliza\u00e7\u00e3o anormal ou fora das utiliza\u00e7\u00f5es recomendadas para os produtos.<\/li><li>Defeitos e suas consequ\u00eancias ligados a uma utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o conforme com a utiliza\u00e7\u00e3o a que o produto se destina.<\/li><li>Defeitos e suas consequ\u00eancias ligados a qualquer causa externa.<\/li><li>Materiais electr\u00f3nicos devido \u00e0 impossibilidade de a empresa provar a manipula\u00e7\u00e3o posterior pelo cliente, uma vez entregues. Trata-se de materiais que s\u00e3o vendidos para serem recondicionados por pessoal especializado, e a um pre\u00e7o de acordo com essa finalidade. <\/li><\/ul><p>O \u00f3nus da prova do defeito recai, em qualquer caso, sobre o cliente.<\/p><p>Qualquer pedido de garantia exige que o cliente prove que o equipamento foi montado por pessoal qualificado.<\/p><p>No caso dos motores, o objeto da garantia \u00e9 o motor que constitui a venda, e n\u00e3o os elementos acess\u00f3rios, como turbos, injectores ou bombas, que n\u00e3o tenham sido objeto de uma fatura separada e que o ferro-velho tenha considerado como fazendo parte do objeto da venda. No caso das caixas de velocidades autom\u00e1ticas, a mudan\u00e7a do filtro \u00e9 obrigat\u00f3ria para n\u00e3o perder o direito \u00e0 garantia. <\/p><p>O desaparecimento dos meios de marca\u00e7\u00e3o dos materiais anula qualquer garantia.<\/p><h4><strong style=\"color: inherit; text-align: var(--text-align);\">3.- MODALIDADES DE COMPRA<\/strong><\/h4><p>Oferecemos-te tr\u00eas formas de fazeres a tua encomenda:<\/p><ul><li>Atrav\u00e9s do nosso sistema de vendas online, que podes encontrar no nosso s\u00edtio Web https:\/\/www.desguacescasquero.com<\/li><li>Envia um e-mail para info@desguacescasquero.com.<\/li><li>Ou pelo telefone 980 63 24 14, de segunda a sexta-feira de manh\u00e3 das 9:00 \u00e0s 14:00 horas e \u00e0 tarde das 16:00 \u00e0s 19:00 horas. Aos s\u00e1bados, s\u00f3 atendemos de manh\u00e3, das 9:00 \u00e0s 13:00 horas. <\/li><\/ul><p>Oferecemos-te tamb\u00e9m 2 m\u00e9todos de pagamento:<\/p><ul><li>Por cart\u00e3o banc\u00e1rio online: transa\u00e7\u00e3o segura com o sistema Pay Pal.<\/li><li>Por transfer\u00eancia banc\u00e1ria: a Encomenda ser\u00e1 enviada assim que o dep\u00f3sito tiver sido efectuado no n\u00famero de conta fornecido por qualquer um dos m\u00e9todos indicados nas modalidades de compra.<\/li><\/ul><h4><strong style=\"color: inherit; text-align: var(--text-align);\">4.- ENTREGA DOS PRODUTOS<\/strong><\/h4><p>Os prazos de entrega das encomendas s\u00e3o aproximados, pois dependem do tempo de prepara\u00e7\u00e3o das mesmas. Mesmo assim, os produtos que n\u00e3o forem levantados diretamente nas nossas instala\u00e7\u00f5es demorar\u00e3o, no m\u00e1ximo, 48 horas a chegar ao seu destino. Se desejas contratar um servi\u00e7o de entrega mais r\u00e1pido, por favor informa-nos para que possamos contrat\u00e1-lo diretamente com a empresa de transporte.  <\/p><p>No caso de o produto a entregar ter de ser transportado por um dos nossos ve\u00edculos, a data de entrega depender\u00e1 da disponibilidade das viagens a efetuar pelos nossos motoristas. Em qualquer caso, podes determinar a data de entrega nos nossos escrit\u00f3rios, ligando para 980 63 24 14 ou enviando um e-mail para info@desguacescasquero.com. <\/p><p>Os produtos encomendados s\u00f3 sair\u00e3o das nossas instala\u00e7\u00f5es depois de terem sido pagos.<br>Em caso de atrasos anormais na entrega das encomendas, o cliente ser\u00e1 notificado por correio eletr\u00f3nico ou por telefone. Se, por motivo de for\u00e7a maior, uma das partes n\u00e3o puder cumprir as obriga\u00e7\u00f5es que lhe incumbem por for\u00e7a das presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda, a parte afetada informar\u00e1 a outra parte, o mais rapidamente poss\u00edvel, das circunst\u00e2ncias e do atraso previsto ou de outros efeitos adversos para o seu desempenho. <\/p><p>O Cliente adquire a propriedade dos Produtos no momento da entrega, mas, no entanto, o risco sobre os Produtos \u00e9 transferido a partir do momento da expedi\u00e7\u00e3o. Fica assim entendido que os Produtos, com a sua embalagem original, viajam por conta e risco do Cliente. <\/p><p>O Cliente compromete-se a aceitar os Produtos na data da entrega efectiva dos mesmos, ficando, em qualquer caso, obrigado a pagar o pre\u00e7o correspondente, se este ainda n\u00e3o tiver sido pago.<\/p><p>A recusa injustificada de aceita\u00e7\u00e3o dos Produtos n\u00e3o isenta o cliente do pagamento dos Produtos, bem como das despesas de envio ou de transporte. Por conseguinte, nenhuma Encomenda pode ser devolvida, exceto se estiver em mau estado ou n\u00e3o corresponder ao que encomendaste. <\/p><p>Os custos de transporte das remessas devolvidas, onde quer que se encontrem, ser\u00e3o suportados pela empresa quando o Cliente provar que os Produtos s\u00e3o defeituosos ou n\u00e3o correspondem aos encomendados.<\/p><p>Quando, ap\u00f3s a devolu\u00e7\u00e3o de um determinado produto, a empresa puder demonstrar que n\u00e3o houve justa causa para a sua devolu\u00e7\u00e3o, poder\u00e1 reclamar o pre\u00e7o do produto devolvido, bem como todas as despesas derivadas da referida devolu\u00e7\u00e3o.<br>No caso de os Produtos necessitarem de ser devolvidos, a referida devolu\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser efectuada nos 15 dias seguintes \u00e0 entrega. Qualquer Produto cuja devolu\u00e7\u00e3o tenha sido solicitada pelo cliente mas n\u00e3o tenha sido efectuada dentro deste prazo ficar\u00e1 sem efeito e n\u00e3o ser\u00e1 aceite pela DESGUACES SAN CRIST\u00d3BAL, S.L.U. <\/p><p>A DESGUACES SAN CRIST\u00d3BAL, S.L.U. n\u00e3o se responsabiliza pela n\u00e3o entrega da encomenda em caso de for\u00e7a maior, greve dos servi\u00e7os de transporte ou perda do produto por inunda\u00e7\u00e3o, inc\u00eandio ou roubo nas nossas instala\u00e7\u00f5es.<\/p><p>O Cliente \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pela utiliza\u00e7\u00e3o e\/ou instala\u00e7\u00e3o dos produtos, bem como pelo seu correto armazenamento e\/ou tratamento at\u00e9 \u00e0 referida instala\u00e7\u00e3o, isentando assim a DESGUACES SAN CRIST\u00d3BAL, S.L.U., de qualquer reclama\u00e7\u00e3o por produtos defeituosos ou erros nos mesmos no caso de n\u00e3o terem sido instalados corretamente ou de terem demorado muito tempo a verificar<span style=\"text-align: var(--text-align); font-size: 1rem;\">.<\/span><\/p><h4><strong>5.- DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL<\/strong><\/h4><p>O Cliente n\u00e3o publicar\u00e1 nem utilizar\u00e1, em caso algum, qualquer marca, nome comercial ou log\u00f3tipo da DESGUACES SAN CRIST\u00d3BAL, S.L.U. sem a<span style=\"text-align: var(--text-align); font-size: 1rem;\"> sua<\/span> autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e por escrito.<\/p><h4><strong>6.- PROTEC\u00c7\u00c3O DOS DADOS PESSOAIS<\/strong><\/h4><p>Dado que, para realizar a compra e venda de qualquer um dos nossos produtos, \u00e9 necess\u00e1rio que o Cliente forne\u00e7a \u00e0 DESGUACES SAN CRIST\u00d3BAL, S.L.U. determinados dados de car\u00e1cter pessoal, a DESGUACES SAN CRIST\u00d3BAL, S.L.U est\u00e1 obrigada perante o Cliente e garante o cumprimento de todas as obriga\u00e7\u00f5es impostas pela Lei Org\u00e2nica 15\/1999, de 13 de dezembro, de Prote\u00e7\u00e3o de Dados de Car\u00e1cter Pessoal, assim como a ado\u00e7\u00e3o das medidas t\u00e9cnicas e organizativas que garantam a seguran\u00e7a dos mesmos, de acordo com o regulamento de medidas de seguran\u00e7a, aprovado pelo Real Decreto 1720\/2007, de 21 de dezembro.<span style=\"text-align: var(--text-align); font-size: 1rem;\">.<\/span><\/p><h4><strong>7.- COMUNICA\u00c7\u00d5ES ENTRE AS PARTES<\/strong><\/h4><p>Qualquer notifica\u00e7\u00e3o ou comunica\u00e7\u00e3o a efetuar entre as partes em conformidade com as presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda deve ser feita ou confirmada por correio eletr\u00f3nico, sem preju\u00edzo do direito de as partes optarem pelo envio por bureaufax ou carta registada<span style=\"text-align: var(--text-align); font-size: 1rem;\">.<\/span><\/p><h4><strong>8.- LIMITES DA RESPONSABILIDADE DA SOCIEDADE<\/strong><\/h4><p>DESGUACES SAN CRIST\u00d3BAL, S.L.U. n\u00e3o ser\u00e1, em caso algum, respons\u00e1vel por qualquer custo, encargo ou dano sofrido em consequ\u00eancia de qualquer incumprimento por parte do cliente das suas obriga\u00e7\u00f5es ao abrigo das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda, da viola\u00e7\u00e3o por parte do cliente de qualquer lei ou regulamento sobre prote\u00e7\u00e3o do consumidor, sa\u00fade e ordem p\u00fablica, de qualquer dano direto ou indireto, ou de qualquer perda de rendimentos, lucros ou neg\u00f3cios esperados pelo cliente, mesmo que a empresa tenha sido avisada pelo cliente da possibilidade de tais danos ocorrerem se as presentes Condi\u00e7\u00f5es de Venda n\u00e3o tiverem sido respeitadas pelo cliente.<\/p><p>Em todo o caso, a responsabilidade da DESGUACES SAN CRIST\u00d3BAL, S.L.U. estar\u00e1 limitada \u00e0 pe\u00e7a sobressalente ou ao ve\u00edculo em rela\u00e7\u00e3o ao qual a responsabilidade tenha surgido.<\/p><p>O Cliente \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pela utiliza\u00e7\u00e3o e\/ou instala\u00e7\u00e3o dos Produtos, bem como pelo seu correto armazenamento e\/ou tratamento at\u00e9 \u00e0 referida instala\u00e7\u00e3o, ficando obrigado, por isso, a n\u00e3o reclamar \u00e0 DESGUACES SAN CRIST\u00d3BAL, S.L.U., ou a qualquer dos seus trabalhadores, danos, despesas ou reembolsos, caso esta premissa n\u00e3o seja cumprida.<\/p><div data-url=\"https:\/\/www.desguacescasquero.com\/condiciones-legales-de-venta\/\"> <\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDI\u00c7\u00d5ES DE VENDA Verifica as nossas condi\u00e7\u00f5es de venda a retalho CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE VENDA As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda regulam as rela\u00e7\u00f5es contratuais entre a DESGUACES SAN CRIST\u00d3BAL, S.L.U. e os seus clientes, e s\u00e3o aceites por ambas as partes sem reservas. 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